📦 Forma de Pago – Ecobiometal


En Ecobiometal puedes pagar de la forma que más te convenga: Bizum o transferencia bancaria.

💳 1. Transferencia Bancaria


  • Nombre del beneficiario: Ecobiometal, S.L

  • Banco: BBVA
  • IBAN: ES91 0182 4888 1402 0852 5880
    ✅ Una vez confirmada la transferencia, prepararemos tu pedido y lo enviaremos a la dirección indicada.

🚚 Forma de Envío – Ecobiometal


⏱ 2. Recambios

  • Envío mediante mensajería
  • Plazo: 2 a 10 días laborables desde la confirmación del pago
  • Para toda la península

🚛 3. Estufas, Hidroestufas e Insertables


  • Envío mediante agencia de transportes
  • Plazo: 15 a 30 días laborables, algunos productos hasta 90 días según stock
  • Para toda la península
    ⚠️ Nota: Todos los envíos se realizan a pie de calle

📝 4. Consultas


Si tienes cualquier duda sobre pagos o envíos, contacta con nosotros y te ayudaremos.


⚖️ Aviso Legal


Ecobiometal S.L se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente y sin previo aviso:

  • Condiciones generales y particulares de contratación
  • Configuración, diseño y presentación del portal
  • Información y contenidos suministrados






La puesta en marcha de su estufa consiste en la configuración de todos los parámetros y el primer encendido del equipo.
Debe ser realizada por un técnico autorizado con certificación RITE.

Bloque 2 – Acciones del técnico 🛠
✔ Verificar que la instalación cumple el reglamento vigente
✔ Ajustar los parámetros según la instalación
✔ Explicar el uso del display y mando
• Encendido y apagado
• Programación semanal
• Modo manual y automático
• Horas de funcionamiento
✔ Explicar mantenimiento y periodicidad
✔ Resolver dudas
✔ Sellar la garantía

Bloque 3 – Avisos importantes ⚠️
🔒 Puesta en marcha obligatoria para la garantía
📅 Revisión anual obligatoria


Devolución y Reembolso


¿Puedo devolver o cambiar un producto?


Los productos comprados en Ecobiometal se pueden devolver o cambiar siempre que:

  • Conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones.
  • Excepto productos a medida, personalizados, instalaciones o productos configurados, que no se pueden devolver.




¿Cómo devolver un producto?


Para devolver un producto, afectamos tu domicilio, ponte en contacto con nosotros:


¿Cuáles son los plazos de devolución o cambio de un producto?


  • El plazo de devolución es de 14 días naturales a contar desde la fecha del pedido.
  • El producto debe estar sin utilizar, sin instalar y en perfectas condiciones, incluyendo accesorios y documentación.
  • Nota: los productos a medida, personalizados, etc., no podrán devolverse.
  • Una vez recibido el producto y verificado su estado, realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días.
  • El coste directo de la devolución será asumido por el cliente.

¿Qué documentación tengo que presentar para devolver o cambiar un producto?

  • Producto en su embalaje original y en perfectas condiciones.
  • Accesorios y ticket de compra o factura.
  • El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Aviso Legal


ECOBIOMETAL S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, y sin previo aviso, tanto las presentes Condiciones Generales de Contratación, las Condiciones Particulares, como la configuración, presentación y diseño del portal o de cualquiera de los elementos y servicios.